Hibiki procesa datos de tu cuenta (email, nombre, workspace), contactos(número WhatsApp, nombre, etiquetas, metadatos) y datos operativos(mensajes, eventos CTWA, métricas de entrega).
Al conectar WhatsApp Business o Meta Ads, Hibiki almacena tokens cifrados yconsulta las APIs de Meta en tu nombre. Los mensajes siguen laMeta Commerce Policy.
Conservamos mensajes y logs mientras tu workspace esté activo. Al cerrar tucuenta, eliminamos los datos asociados en un plazo de 30 días.
Puedes solicitar exportación o eliminación de tus datos escribiendo asoporte@hibik.io. Respondemos en un plazo de 10 días hábiles.