hibikiDocsNon-technical
For operators

Docs para equipos no técnicos

Aprende a operar hibiki sin tocar APIs: conecta WhatsApp, publica campañas, atiende leads, organiza contactos, envia broadcasts y automatiza respuestas.

Empieza con WhatsApp

Conecta tu numero, confirma que puedes recibir mensajes y prepara el workspace para tu equipo.

01
Conecta una cuenta de WhatsApp BusinessUsa Embedded Signup, un numero propio o el sandbox para hacer pruebas.
02
Invita a tu equipoAgrega agentes, supervisores y admins para repartir conversaciones.
03
Revisa la bandejaCada lead entra con estado, fuente y contexto para responder rapido.

Campanas y conversaciones

hibiki esta pensado para que marketing y ventas trabajen en el mismo flujo.

01
Publica anuncios Click-to-WhatsAppCrea audiencia, presupuesto, creativo y variaciones desde el wizard.
02
Atiende leads con atribucionLa conversacion muestra que anuncio la origino para medir calidad y ventas.
03
Mide lo que convierteRevisa CPL, CTR y conversiones atribuidas por campana y variacion.

Broadcasts, templates y automatizacion

Usa plantillas aprobadas, segmentos y flujos para hacer seguimiento sin perder control humano.

01
Sincroniza templatesTrae plantillas aprobadas desde Meta Business Manager y mantenlas listas.
02
Segmenta contactosUsa listas, etiquetas, opt-in, fuente y campos personalizados.
03
Automatiza respuestas comunesCrea flujos visuales para esperar respuesta, enviar plantilla o pasar a un agente.
Abrir setupVolver a Docs